侨辉天颐康养城

1、24小时呼叫服务：会员中心提供7*24小时的呼叫服务，确保会员在需要的时候得到及时帮助。

2、24小时生活助理服务：提供全天24小时生活助理协助服务，协调会员的生活需求。

3、会员特殊提醒服务：为会员提供特殊行程安排及特殊事务提醒服务，为会员的出行或事务处理提供便利。

4、代办服务：提供代订报刊、代叫车、代收快递等代办服务。

5、亲情沟通：生活助理可协助会员与亲朋好友通过电话，视频等方式进行沟通。

6、访客接待与引导服务：访客接待与引导服务，确保会员的亲朋好友来访便利顺畅。

7、房屋托管：当会员外出探亲或旅居出游时，可委托生活助理代管房屋。

免 费 家 政

1、床上用品清洗：每月为会员提供1次清洗床品四件套的服务,确保床品亲肤、卫生、舒适。

2、窗帘窗纱清洗：每年为会员提供窗帘窗纱的清洗服务一次。

3、垃圾清运：每日为会员提供楼层公共区域垃圾清运服务。及时倒掉生活垃圾。

星 级 物 业

1、报警设备定期检查：每季度为会员检测1次室内报警设备，确保紧急呼叫畅通可用，提高会员居住安全指数。

2、设备维修：把中星的高品质社区管理服务经验直接 转换为专属侨辉天颐的星级社区服务，为会员提供(养老居室配置清单》内的、且非人为损坏的设施设备维修服务，确保日常使用的安全、便利；为入住长者提供保安、保洁、综合设备设施管理等服务。

3、消防演习：每年协同消防部门针对社区组织一次消防演习。

便 捷 出 行

1、出行服务：园区内部交通接驳，为会员提供专车租赁和预约叫车服务。

2、风雨连廊：公寓之间通过风雨连廊相连，方便会员就餐和室外活动均无风雨之虞。

生 活 配 套

1、全方位配套：超市服务、银行服务、养生会所、旅游旅居、代写传记、邮政服务、家政服务、美容美发、陪购服务、陪游服务。

1、营养膳食：严格监管餐饮经营方的服务体系和员工健康，严格选用应季新鲜果蔬。餐厅采用刷卡充值的方式，根据营养师的建议，每天菜式多到10-20种供老人自由选择，为会员

提供价格合理、品种多样、荤素搭配、低油少盐的健康菜品。

2、舒适餐厅：可同时容纳约 200人舒适就餐，为老人提供宽敞明亮的就餐环境。

3、家庭厨房：特设小厨房，满足家庭聚会等需求。

4、民主管理：特设膳食管理委员会，由会员代表、职工代表、厨师长、营养师组成，定期召开会议研究餐饮改进方案。

室 内 文 娱

1、书刊阅览服务：阅览区精选各类书籍报刊，内容涵盖养生保健、生活百科、政治军事等，让会员静享书海，阅知天下事。

2、书画活动：配置书画室，方便会员练习书画、施展才情，并定期举办书画展。

3、手工活动：组织会员开展编织、串珠等活动，让会员动手健脑，愈发心灵手巧。

4、休闲棋牌：配置棋牌室，供会员娱乐的同时，集中会员的注意力和眼力，锻炼大脑思维。

5、摄影活动：组织有摄影爱好的会员开展摄影活动，记录生活点滴，定格精彩瞬间，并定期举办摄影展。

6、活力健身：健身房内配置适宜长者的运动器材，通过锻炼，改善、保持会员的健康和体态。

7、影视欣赏：每周一次举办观影交流活动，让会员足不出户得到艺术的享受，提高艺术修养，丰富精神生活。

室 外 康 体

1、球类活动：配备乒乓球、台球、羽毛球、门球等设施供会员锻炼使用，改善肢体的协调能力。

2、阳光田园：配备阳光房，可供会员栽培种植果蔬盆栽等。

3：户外垂钓：钓鱼爱好者可在提供的水域范围内进行自主垂钓，增加生活乐趣

1、节日庆典：元旦、春节、元宵节、端午节、中秋节、国庆节和重阳节等重要节日组织会员庆祝活动，加强邻里沟通，建立社区情，共享美好生活。

2、社区运动会：不定期举办内容丰富的社区运动会，鼓励大家锻炼身体的同时，增强会员之间的交流互动。

3、厨艺竞赛：不定期举办各种主题的厨艺大赛，提高会员的饮食情趣的同时，使健康饮食、特色饮食深入人心，并将获奖作品加入菜谱，丰富会员饮食生活。

4、知识讲座：不定期举办养生保健、法律科普、心理健康等知识讲座，提高会员健康生活的意识及其他技能储备。

5、文化交流：不定期组织太极拳、八段锦、经络疏导养生操、养生保健、法律科普、心理健康、交谊舞会、展览、表演、沙龙等活动。

6、义工活动：会员可加入社区义工组织，开展各种形式的义工活动，展现个人价值。

健 康 管 理

1、档案管理：根据会员提供的个人基本资料、体检数据、家族病史、生活方式、个人病史、就医记录等信息，为其建立符合国家标准的电子数据档案，并定期更新，为会员接受全面健康管理服务提供数据依据。

2、风险评估：根据会员健康体检报告和填写的健康问卷，由健康管理师进行健康数据处理和综合分析运算,结合保健医生的专业建议,对会员未来5-10年常见慢性病(冠心病、脑卒中、糖尿病等)患病风险进行科学评估，提供个性化健康促进方案，包括饮食、运动、心理和养生等方面的指导，并针对主要健康问题给予建议。

3、健康指导:针对会员健康状况，由保健医生定期为会员提供健康咨询，健康改善性建议。

4、健康宣教：定期或不定期由保健医生或医学专家等提供专业健康咨询，健康知识科普讲座或海报宣传等。

5、保健课程：根据会员要求，定期邀请养生保健专家开展系列健康讲座等。

6、膳食指导：定期根据会员健康状况，为会员进行膳食营养评估，并根据评估结果为会员提供营养膳食方面的指导。

7、运动指导：定期根据会员的健康状况，推荐适宜的健身器材、制定健身运动方案，并指导会员正确使用。

8、用药提醒：为服药会员提供服药前提醒服务，包括服药的种类，剂量和服药注意事项等。

9、医保收纳：为会员配备专用的医保收纳袋，放置就医所需材料，并定点放置会员家中。

10、健康体检：每年提供1次常规体检服务【常规项目:内科,外科妇科(包括TCT)耳鼻喉科、眼科、口腔科检査；辅助项目：心电图，彩超(肝胆、胰、脾、肾、前列線)、肺部CT；实验室检查项目：血常规15项、尿常规11项、便潜血、肝功转氨酶两项、肾功三项、血脂四项、肿瘤标记物、男四项、女二项】，并协助做好体检前准备事宜和相关组织工作。

医 疗 救 援

1、紧急救助：收到会员紧急报警信息后，工作人员8分钟内赶到,实施院前救助,给予简单现场处理和紧急救助,联系120急救车、家属，并提供全程就医陪同服务。

2、绿色通道：快速且高效的应对突发状况；与多家优质医疗资源建立合作关系，建立绿色就医通道，定期邀请医疗专家来社区坐诊。

康 复 调 理

1、康复调理：社区设有康复器械，在康复师的指导下使身体快速康复。

心 里 建 设

1、心灵工作站：设有心灵工作站和音乐理疗室，保障会员的心理健康。

1、一键呼叫：无需拨号，只要按下按钮，24小时呼叫中心，随时为会员提供紧急协助服务。

2、一卡通：集社区刷卡消费、人员定位、定位报警功能于一体，让会员在社区的生活更便利。

3、无线上网：为会员提供社区室内公共区域全覆盖的无线网络服务。

4、IPTV电视系统：实现电视直播、视频点播、服务下单、信息查询等功能。